Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — DRAFT
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich und Vertragspartner
- Vertragssprache und Verfügbarkeit
- Kundenkonten
- Bestellvorgang, Angebot und Annahme
- Auftragsbestätigung und Vertragsschluss
- Preise, Zahlung und Versand
- Lieferung und Gefahrübergang
- Eigentumsvorbehalt
- Widerrufsrecht
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Haftung
- Datenschutz
- Sonstige Bestimmungen
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Alternative Streitbeilegung
- Salvatorische Klausel
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, die der Betreiber des Webshops unter shop.rechenwerk.at (nachfolgend „Verkäufer" oder „wir") über seinen Online-Shop einem Kunden (natürliche Person im Sinne des § 1 KSchG) anbietet und verkauft.
1.2
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3
Für Verträge über den Verkauf von Geschenkgutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
2. Vertragssprache und Verfügbarkeit
2.1
Vertragssprache ist Deutsch. Der Bestellvorgang steht in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung.
2.2
Der Webshop wird auf der Plattform Vendure betrieben, die Infrastruktur wird von sliplane.io bereitgestellt. Änderungen an den AGB sind jederzeit vorbehalten; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses gültige Fassung.
3. Kundenkonten
3.1
Zur Bestellung können Sie ein Kundenkonto im Webshop anlegen. Die Erstellung eines Kundenkontos erfordert die Angabe bestimmter Daten (Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse). Eine Bestellung ist jedoch auch ohne Anlegung eines Kundenkontos möglich.
3.2
Bei der Kontoeinrichtung werden Sie auf unsere Datenschutzinformationen hingewiesen und müssen deren Zustimmung erklären. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
4. Bestellvorgang, Angebot und Annahme
4.1
Die im Webshop dargestellten Produktbeschreibungen und Preisangaben stellen keine verbindliche Angebotsunterlassung seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden (im Folgende „Bestellung").
4.2
Der Kunde kann sein Angebot über das im Webshop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem er die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons (z. B. „zahlungspflichtig bestellen") ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
4.3
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Seine Eingaben können im Rahmen des Bestellprozesses über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
5. Auftragsbestätigung und Vertragsschluss
5.1
Der Verkäufer bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt ausschließlich das Einlangen der Bestellung beim Verkäufer.
5.2
Die Annahme des Angebots erfolgt durch den Verkäufer in einer der folgenden Weisen:
- durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail (zeitpunkt des Zugangs beim Kunden maßgeblich),
- durch Versand der bestellten Ware, wobei die übermittelte Versandbestätigung als Auftragsbestätigung gilt, oder
- durch eine Zahlungsaufforderung.
Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Handlungen zuerst eintritt.
5.3
Die Frist zur Annahme des Angebots beträgt fünf Tage ab Absendung der Bestellung durch den Kunden. Wird die Annahme innerhalb dieser Frist nicht erklärt, gilt das Angebot als abgelehnt.
5.4
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsabschluss in Textform (E-Mail) übermittelt. Zusätzlich kann er über das passwortgeschützte Kundenkonto eingesehen werden.
6. Preise, Zahlung und Versand
6.1
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) exklusive Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß §6 Abs.1 Z1 UStG, sowie exklusive Versandkosten, sofern nicht abweichend angegeben. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
6.2
Die Bezahlung im Webshop kann über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten erfolgen, z. B.:
- Kreditkarte (Visa / Mastercard)
- Sofortüberweisung
Zusätzliche Gebühren für die gewählte Zahlungsart werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent kommuniziert.
6.3
Die Versandkosten sind bestellungsabhängig und werden sowohl im Webshop als auch in der Bestellbestätigung ausgewiesen. Eine Abholung der Ware im Bezirk Oberpullendorf ist nach vorheriger Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung möglich.
7. Lieferung und Gefahrübergang
7.1
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse über einen vom Verkäufer beauftragten Versanddienstleister, sofern nichts anderes vereinbart ist.
7.2
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bis zu 30 Tagen ab Vertragsschluss, sofern bei der jeweiligen Ware kein anderer Termin angegeben ist. Abweichungen infolge höherer Gewalt, Arbeitskämpfe oder sonstiger außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegender Ereignisse führen zu einer angemessenen Verlängerung der Frist. Der Verkäufer hat den Kunden über Beginn und Ende solcher Umstände unverzüglich zu informieren; aus unterlassener Mitteilung können keine Ansprüche abgeleitet werden.
7.3
Der Gefahrübergang (Zufallsuntergang und Verschlechterung) geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur bzw. das Transportunternehmen auf den Kunden über, sofern die Ware nicht vom Verkäufer versandt wird. Bei Versendung durch den Verkäufer erfolgt der Gefahrübergang bei Zustellung beim Kunden.
7.4
Sendet das Transportunternehmen die Ware zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand, es sei denn, er ist in diesem Hinblick nicht verantwortlich oder vorübergehend an der Annahme verhindert — vorausgesetzt, der Verkäufer hatte ihm die Leistung angemessen angekündigt.
8. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Nebenkosten (insbesondere Versandkosten) durch den Kunden vor. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware ohne Zustimmung des Verkäufers weiterzuveräußern oder in sonstiger Weise darüber zu verfügen, solange das Eigentumsvorbehalt wirksam ist.
9. Widerrufsrecht
9.1
Verbrauchern steht gemäß § 7 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) und der Fernabsatzgesetz-Regelung ein Widerrufsrecht zu. Sie können eine bestellte Ware innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründe widerrufen.
9.2
Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, in dem die Ware beim Kunden oder einem von ihm benannten Dritten tatsächlich übernommen wurde. Zur Wahrung der Frist ist es ausreichend, den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist zu erklären.
9.3
Der Widerruf kann über unser bereitgestelltes Widerrufsformular erklärt werden (verfügbar unter https://shop.rechenwerk.at/widerruf) oder in anderer eindeutiger Form.
9.4
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf Ihrer Bestellung mitteilen, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9.5
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9.6
Die Erstattungsforderung ist innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zu erfüllen, jedoch frühestens seitdem, als der Verkäufer die Rücksendung der Ware erhalten hat oder der Kunde den Nachweis über den Rückversand erbracht hat — sofern keine Einrede bezüglich nicht erfolgter Rücksende steht.
9.7
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen.
10. Mängelhaftung (Gewährleistung)
10.1
Für gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung nach ABGB (§§ 932 ff. ABGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchsgüterkäufen gemäß § 5 KSchG zwei Jahre.
10.2
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dieser Pflicht nicht nach, berührt dies seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht.
11. Haftung
11.1
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und fahrlässig herbeigeführte Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
11.2
Für sonstige Schäden ist der Verkäufer nur bei Vorwurf grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung wesriger Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftbar. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ausgeschlossen, es sei denn, ein wesentlicher Schaden wurde vorsätzlich oder fahrlässig verursacht.
11.3
Die Haftung beschränkt sich auf die Ersatzfähigkeit von Schäden, die typischerweise beim Abschluss eines derartigen Vertrags vorhersehbar waren. Eine darüber hinausgehende Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
12. Datenschutz
12.1
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutgesetz (DSG), sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen, ein.
12.2
Weitere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, Ihre Rechte als betroffene Person sowie unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Sonstige Bestimmungen
13.1
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bei fortgesetzter Nutzung des Webshops nach Veröffentlichung einer Änderung gilt dies als Ihr Einverständnis mit der geänderten Fassung. Wir empfehlen daher, die AGB regelmäßig einzusehen.
13.2
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
14.2
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
15. Alternative Streitbeilegung
15.1
Die Europäische Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR-Plattform) bereit, die unter folgender Adresse abrufbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
15.2
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung oder Bedingung dieser AGB aus irgendeinem Grund als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berühren. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und den rechtlichen Anforderungen genügt.
Zuletzt aktualisiert: 24.06.2026